Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
👥 HR-брендинг
Репутация работодателя: отзывы сотрудников, вакансии, имидж
Статьи раздела
23 статьи
👥 HR-брендинг
Отзывы сотрудников на картах: что делать, когда о работодателе пишут в карточке компании
Что делать, когда сотрудники пишут о работодателе в карточке компании на картах: почему такие отзывы путают клиентов, что говорят правила Яндекса, как отвечать, как связаны внутренние…
👥 HR-брендинг
Мониторинг отзывов о работодателе: площадки, частота, метрики
Как организовать мониторинг отзывов о работодателе: какие площадки отслеживать, с какой частотой, какие метрики считать, как разбирать жалобы, следить за ответами нейросетей и доносить главную мысль…
👥 HR-брендинг
HR-бренд в ответах нейросетей: что кандидаты узнают о работодателе у ИИ
Что кандидаты узнают о работодателе у нейросетей: из каких источников модели собирают ответ, почему важны единые факты, статус официального представителя на площадках и как адресно опровергать…
👥 HR-брендинг
Дополнительная проверка отзыва на Dream Job: когда запрашивать и как она проходит
Как устроена дополнительная проверка отзыва на Dream Job: когда работодателю стоит её запрашивать, какие аргументы привести, как автор подтверждает трудоустройство, сроки и что делать, если проверка…
👥 HR-брендинг
Dream Job: правила модерации и что они значат для работодателя
Что правила модерации Dream Job значат для работодателя: кто может оставлять отзывы, что не публикуется, когда отзыв удаляют, как устроена дополнительная проверка и почему формальные ответы…
👥 HR-брендинг
Отзывы сотрудников после сокращений: как пройти волну негатива
Как работодателю пройти волну негативных отзывов после сокращений: что пишут сотрудники, как и когда отвечать, почему плохое запоминается сильнее, что ищут кандидаты в поиске и как…
👥 HR-брендинг
Авито Работа: отзывы о работодателе и что они показывают кандидатам
Как устроены отзывы о работодателе на Авито Работе: кто может оставить отзыв, по каким вопросам оценивают компанию, метка в вакансиях, модерация и как работодателю использовать эти…
👥 HR-брендинг
Отзывы кандидатов о собеседовании: как с ними работать
Как работать с отзывами кандидатов о собеседованиях: почему их пишут даже те, кого не взяли, что чаще всего вызывает недовольство, обратная связь после интервью, хедхантинг и…
👥 HR-брендинг
Работа.ру: отзывы о работодателе и страница компании
Что работодателю важно знать о Работа.ру: масштаб сервиса, страница компании и отзывы, правила площадки, мониторинг упоминаний и вопросы, по которым нейросети не находят данных о компании.
👥 HR-брендинг
Негативный отзыв на SuperJob: как ответить работодателю
Как работодателю ответить на негативный отзыв на SuperJob и других HR-площадках: разбор по критериям, спокойный ответ, рост доли негатива, жалоба на нарушения правил и опровержение ложных…
Термины раздела
31 термин из глоссария
Cost per hire Стоимость найма одного сотрудника: реклама вакансий, работа рекрутеров, сервисы, бонусы.
eNPS Employee Net Promoter Score — индекс готовности сотрудников рекомендовать компанию как место работы.
EVP Employee Value Proposition — ценностное предложение работодателя: почему сотрудникам стоит выбирать и оставаться в этой компании.
Exit-интервью Беседа с увольняющимся сотрудником о причинах ухода и впечатлениях от работы.
HR-бренд Репутация компании как работодателя: что о ней думают сотрудники, кандидаты и рынок труда.
Time to hire Срок закрытия вакансии — время от появления потребности или отклика кандидата до принятия оффера.
Внутренние коммуникации Обмен информацией внутри компании: новости, решения руководства, обратная связь от сотрудников.
Вовлечённость сотрудников Эмоциональная и рабочая включённость сотрудников: желание делать работу хорошо и оставаться в компании.
Воронка найма Этапы отбора кандидатов от отклика до выхода на работу и доля тех, кто проходит каждый этап.
Встреча один на один Регулярная личная встреча руководителя и сотрудника для обсуждения задач, развития и проблем.
Выгорание Состояние эмоционального и физического истощения из-за длительного стресса на работе.
Гибридный формат Режим работы, при котором сотрудники часть времени работают в офисе, а часть — удалённо.
Кадровый резерв Список сотрудников или внешних кандидатов, готовых занять ключевые позиции при появлении вакансии.
Карьерный сайт Раздел или отдельный сайт компании для кандидатов: вакансии, рассказы о команде, условия, процесс отбора.
Корпоративная культура Ценности, правила и привычки, которые определяют, как люди в компании работают и общаются.
Обратная связь кандидату Ответ кандидату о результате отбора, в том числе об отказе, — желательно с коротким объяснением.
Онбординг Адаптация нового сотрудника: знакомство с компанией, обучение, наставничество в первые недели и месяцы работы.
Опыт кандидата Впечатления соискателя от всех этапов найма: вакансия, отклик, собеседование, обратная связь, оффер или отказ.
Отзывы кандидатов Отзывы людей, которые проходили собеседование в компании, — о процессе найма, а не о работе.
Отзывы о работодателе Отзывы действующих и бывших сотрудников о компании как о месте работы на сайтах вакансий, картах и отзовиках.
Офбординг Процесс расставания с сотрудником: оформление, передача дел, прощание, exit-интервью.
Оффер Предложение о работе, которое компания делает кандидату: должность, зарплата, условия, дата выхода.
Пульс-опрос Короткий регулярный опрос сотрудников из нескольких вопросов для быстрой оценки настроений и вовлечённости.
Рейтинг работодателей Публичные рейтинги компаний как мест работы, которые составляют сервисы вакансий и исследовательские агентства.
Рекрутер Специалист по подбору персонала: ищет кандидатов, проводит первичные интервью, ведёт их до оффера.
Рекрутинг Поиск и привлечение кандидатов на вакансии компании.
Реферальный найм Найм по рекомендациям действующих сотрудников, обычно с бонусом за успешного кандидата.
Текучесть кадров Доля сотрудников, покинувших компанию за период, от среднего числа сотрудников.
Удержание сотрудников Меры, которые помогают сохранить ценных сотрудников: условия, развитие, атмосфера, признание.
Фейковая вакансия Объявление о работе от имени компании, которое размещают мошенники, чтобы получить деньги или данные соискателей.
Хедхантинг Прицельный поиск и переманивание конкретных специалистов, обычно опытных или редких, из других компаний.
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →