Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Репутация врачей и клиник · медицинский ORM
Продвижение репутации врачам и клиникам
Пациенты выбирают врача по рейтингу и отзывам. Помогаем клиникам и частным врачам выглядеть надёжно на ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье и СберЗдоровье: профили, рейтинг, отзывы пациентов и запись — с соблюдением врачебной тайны.
- 01Аудит и оформление профилей клиники и врачей на медицинских площадках
- 02Корректные ответы пациентам без раскрытия персональных данных и врачебной тайны
- 03Сбор отзывов после приёма, рост записей и отчёт по новым пациентам
Официальный договор
Только белые методы
Отчёт каждый месяц
Бесплатный аудит
Репутация в медицине
Что входит в продвижение клиники?
Работаем с репутацией врачей и клиник на ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье, СберЗдоровье и в поиске
Профили клиники и врачей
Актуальные врачи, специальности, фото, адреса филиалов и прайс, который совпадает с реальными ценами клиники.
ПроДокторов и другиеОтветы пациентам
Отвечаем по существу конкретного отзыва — без персональных данных, диагнозов и сведений, составляющих врачебную тайну.
врачебная тайнаСбор отзывов после приёма
Выстраиваем процесс, при котором пациенты сами оставляют отзыв после визита: QR, SMS, напоминание администратора.
реальные пациентыЗапись и аналитика
Подключаем онлайн-запись, следим за слотами и считаем стоимость нового пациента, который дошёл до приёма.
новые пациенты
Медицинские направления
Кому мы помогаем
У каждого медицинского направления свои пациенты, площадки и правила. Подбираем стратегию под вашу клинику или практику.
Наведите на карточкуСтоматологии
Пациенты сравнивают цены, врачей и отзывы.
ПроДокторовЯндекс ЗдоровьеКарты
+Что делаем для стоматологий
- Прайс на площадках = реальные цены
- Профили врачей с работами и опытом
- Сбор отзывов после лечения
- Ответы на вопросы о стоимости и боли
Многопрофильные клиники
Десятки врачей и филиалов — у каждого свой рейтинг.
ПроДокторовСберЗдоровьеНаПоправку
+Что делаем для клиник
- Порядок в профилях всех врачей и филиалов
- Единые стандарты ответов на отзывы
- Онлайн-запись и контроль слотов
- Отчёт по новым пациентам по направлениям
Частные врачи
Личный рейтинг врача — главный аргумент пациента.
ПроДокторовДоктуПоиск
+Что делаем для врачей
- Профиль с образованием и опытом
- Отзывы пациентов после приёма
- Выдача по ФИО врача
- Экспертные публикации и интервью
Косметология
Пациенты выбирают по результатам и доверию к врачу.
ПроДокторовКартыСоцсети
+Что делаем для косметологии
- Профили врачей-косметологов
- Корректные ответы без медицинских обещаний
- Сбор отзывов после процедур
- Мониторинг обсуждений в соцсетях
Диагностические центры
Решают скорость записи, цена и удобство.
СберЗдоровьеЯндекс ЗдоровьеКарты
+Что делаем для диагностики
- Актуальный прайс на исследования
- Онлайн-запись и доступные слоты
- Ответы на отзывы об ожидании
- Карточки филиалов на картах
Детские клиники
Родители читают отзывы особенно внимательно.
ПроДокторовНаПоправкуКарты
+Что делаем для детских клиник
- Профили педиатров и узких специалистов
- Тёплые и корректные ответы родителям
- Сбор отзывов после приёма
- Мониторинг родительских чатов и форумов
Офтальмология
Пациенты боятся операций и ищут проверенных врачей.
ПроДокторовДоктуПоиск
+Что делаем для офтальмологии
- Профили хирургов с опытом операций
- Ответы на вопросы о реабилитации
- Сбор отзывов после лечения
- Выдача по запросу «клиника + отзывы»
Медцентры и лаборатории
Конкуренция высокая, пациент уходит к тому, кто удобнее.
СберЗдоровьеЯндекс ЗдоровьеНаПоправку
+Что делаем для медцентров
- Профили на всех медицинских площадках
- Работа с отзывами о сервисе и ожидании
- Онлайн-запись и аналитика
- Сравнение с конкурентами по рейтингу
4 шага
Как мы работаем?
Продвижение репутации клиники по понятному плану: от аудита профилей до отчёта по новым пациентам
Заявка и аудит профилей
Проверяем клинику и врачей на ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье и СберЗдоровье: профили, прайс, рейтинг и отзывы.
Стратегия и договор
Выбираем направления и филиалы для старта, готовим стандарт ответов пациентам и фиксируем KPI в договоре.
Порядок в профилях
Обновляем врачей, фото и прайс, подключаем онлайн-запись, отвечаем на накопившиеся отзывы и запускаем их сбор после приёма.
Ведение и отчёт
Отвечаем на новые отзывы и следим за площадками. Каждый месяц — отчёт: рейтинг, отзывы, записи и стоимость нового пациента.
Кейсы
Наши кейсы под NDA
Большинство клиентов работает с нами по договору с соглашением о неразглашении. Репутация — чувствительная тема: компании не хотят, чтобы конкуренты знали, кто и как им помогает. Поэтому названия, цифры и детали проектов мы не публикуем в открытом доступе.
Договор и NDAУсловие о конфиденциальности прописано в договоре — мы его соблюдаем.
Конфиденциальность клиентовВаш проект тоже никто не увидит в нашем портфолио без вашего согласия.
Защита от конкурентовСтратегии и результаты клиентов не становятся подсказкой для их конкурентов.
NDAМедицина
Репутация · отзывы пациентов
Клиника ████████
███████
Покажем обезличенный кейс
на созвонеЗапросить кейс
на созвонеЗапросить кейс
NDAАвтобизнес
SERM · карты · отзывы
Автосервис ██████
████████
Покажем обезличенный кейс
на созвонеЗапросить кейс
на созвонеЗапросить кейс
NDAНедвижимость
ORM · выдача по бренду
Застройщик █████████
███████
Покажем обезличенный кейс
на созвонеЗапросить кейс
на созвонеЗапросить кейс
NDAE-commerce
Отзывы · Авито · SMM
Магазин ████████
███████
Покажем обезличенный кейс
на созвонеЗапросить кейс
на созвонеЗапросить кейс
NDAУслуги
HR-бренд · Профи.ру
Компания ██████
████████
Покажем обезличенный кейс
на созвонеЗапросить кейс
на созвонеЗапросить кейс
Что мы можем показать
- Обезличенные кейсы из вашей ниши — на созвоне, без названий компаний
- Примеры отчётов, в которых скрыты данные клиентов
- Подробный разбор, как будем работать именно с вашим проектом
- Рекомендации клиентов — по запросу и только с их согласия
Запросить кейсы из моей ниши
Бесплатно и без обязательств
Почему репутация решает в медицине
Выбирая врача, человек доверяет ему здоровье, поэтому изучает отзывы особенно внимательно. Продвижение клиники на ПроДокторов и других медицинских площадках — это работа над тем, чтобы пациент увидел надёжного специалиста и записался именно к вам.
Медицинские агрегаторы стали главной «витриной» для клиник и частных врачей. ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье, СберЗдоровье — на каждой площадке пациент сравнивает рейтинг, отзывы, опыт врача и цены. Даже сильная клиника теряет пациентов, если профили заполнены наполовину, прайс устарел, а на отзывы никто не отвечает.
Мы смотрим на репутацию врачей и клиник как на систему: актуальные профили, корректная работа с отзывами, удобная запись и честные цифры — сколько новых пациентов дошло до приёма и во сколько они обошлись.
Как работает ПроДокторов
Позиция клиники в каталоге зависит не только от звёзд. Площадка учитывает полноту и актуальность профиля, соответствие прайса реальным ценам, доступность записи и то, как клиника работает с обращениями. Часть этих показателей видна в личном кабинете.
- Профиль — адреса и филиалы, врачи, специальности, фото и услуги должны совпадать с действительностью.
- Прайс и запись — актуальные цены и свободные слоты повышают шансы, что пациент запишется.
- Отзывы — свежие отзывы реальных пациентов и ответы клиники влияют на доверие сильнее, чем любая реклама.
Что входит в продвижение клиники
Работаем по восьми направлениям на всех медицинских площадках:
Аудит площадок
Проверяем клинику и каждого врача на ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье и СберЗдоровье.
Профили врачей
Специальности, образование, стаж, фото и услуги — без устаревших и уволившихся специалистов.
Прайс
Цены на площадках совпадают с реальными: пациент не должен узнавать о другой стоимости на ресепшене.
Онлайн-запись
Подключаем запись, следим за свободными слотами и скоростью обработки обращений.
Ответы на отзывы
Корректно и по существу, без персональных данных, диагнозов и сведений врачебной тайны.
Сбор отзывов
Мягко просим пациентов оставить отзыв после приёма — через QR, SMS или администратора.
Обжалование нарушений
Оспариваем через площадку отзывы с оскорблениями, спамом или от тех, кто не был пациентом.
Аналитика
Считаем не просто записи, а новых пациентов, дошедших до приёма, и их стоимость.
Как мы работаем с клиникой
Начинаем с одного направления или филиала, чтобы честно измерить эффект, и только потом масштабируем.
- 1
Аудит и исходные цифры
Выбираем направление и филиал для старта, фиксируем текущий рейтинг, число отзывов, записей и состоявшихся приёмов.
- 2
Порядок в профилях
Обновляем врачей, специальности, фото, адреса и прайс на всех медицинских площадках.
- 3
Запись и обращения
Подключаем онлайн-запись, договариваемся, кто и как быстро обрабатывает заявки, проверяем расписание.
- 4
Отзывы пациентов
Отвечаем на накопившиеся отзывы, вводим стандарт ответов и запускаем сбор отзывов после приёма.
- 5
Тест и решение
Меняем по одной существенной вещи, ведём журнал изменений и через несколько недель считаем стоимость нового пациента.
Сколько стоит продвижение репутации клиники
Частному врачу и сети клиник с десятками специалистов нужен разный объём работы, поэтому мы делаем индивидуальный расчёт после бесплатного аудита. Ориентиры по форматам — на странице цен. Платное размещение на самих площадках оплачивается отдельно.
На стоимость влияют:
1Количество врачейОдин частный специалист или клиника с десятками врачей.
2ФилиалыОдна точка или сеть клиник в разных районах и городах.
3ПлощадкиТолько ПроДокторов или весь набор медицинских агрегаторов и карт.
4Состояние рейтингаНейтральный фон или много негатива, требующего проработки.
5НаправленияСтоматология, диагностика, многопрофильная клиника — разная конкуренция.
6Состав работТолько отзывы или полный цикл с профилями, записью и аналитикой.
₽
Хотите узнать точную цену? Оставьте заявку — проверим профили клиники и врачей и пришлём расчёт.
Когда ждать результат
Порядок в профилях виден сразу, а рейтинг растёт вместе с новыми отзывами пациентов:
2–4 неделиАудит, порядок в профилях и прайсе, ответы на накопившиеся отзывы
1–2 месяцаРаботает сбор отзывов, растёт число свежих оценок
3–4 месяцаРастёт рейтинг клиники и врачей, больше записей
6+ месяцевУстойчивая репутация и понятная стоимость нового пациента
Оценивайте результат не по одной удачной неделе: учитывайте сезонность, отпуска врачей, отмены и неявки. Честная метрика — стоимость нового пациента, который действительно пришёл на приём.
Рейтинг и спецразмещение
Это два разных инструмента, и их часто путают.
Платное спецразмещение
- Поднимает клинику в каталоге по специальности
- Работает, пока оплачено
- Не меняет рейтинг и отзывы
- Эффект нужно мерить в новых пациентах
Репутация и рейтинг
- Складывается из отзывов реальных пациентов
- Работает долго и накапливается
- Повышает доверие и конверсию в запись
- Усиливает эффект любой рекламы
Почему клиники выбирают нас
- Знаем специфику медицины — врачебная тайна, персональные данные и закон о рекламе медицинских услуг.
- Только честные методы. Без фейковых отзывов, которые запрещены площадками и законом.
- Работаем по договору — фиксируем площадки, объём работ, сроки и KPI.
- Считаем пациентов, а не клики — отчёт по записям, приёмам и стоимости нового пациента.
- Полный цикл — медицинские площадки, карты, SEO, SMM и выдача по ФИО врачей.
Частые вопросы
Как поднять рейтинг клиники на ПроДокторов?
Рейтинг растёт вместе с количеством свежих отзывов реальных пациентов и качеством работы с ними. Помогают актуальный профиль, понятный прайс, удобная запись и стабильный процесс сбора отзывов после приёма.
Чем рейтинг отличается от спецразмещения?
Звёздный рейтинг складывается из отзывов пациентов, а платное спецразмещение поднимает клинику в каталоге, но не меняет ни рейтинг, ни отзывы. Это разные инструменты, и их эффект нужно оценивать отдельно.
Можно ли удалить негативный отзыв пациента?
Удалить можно только отзыв, нарушающий правила площадки: оскорбления, спам или отзыв не от пациента. Честный негатив не удаляют — на него нужно ответить по существу и решить проблему пациента.
Как правильно отвечать на отзывы пациентов?
Отвечать на конкретный отзыв, спокойно и по делу, не раскрывая персональные данные, диагнозы и сведения, составляющие врачебную тайну. Повторяющиеся темы, например ожидание или цены, стоит передавать руководству клиники.
Вы пишете отзывы за пациентов?
Нет. Фейковые отзывы нарушают правила медицинских площадок и закон, а для клиники это ещё и прямой репутационный риск. Мы выстраиваем сбор отзывов у ваших реальных пациентов.
С какими площадками вы работаете?
ПроДокторов, НаПоправку, Докту, Яндекс Здоровье, СберЗдоровье, а также Яндекс Карты, 2ГИС и выдача по названию клиники и ФИО врачей.
Хотите, чтобы пациенты выбирали ваших врачей? Начнём с бесплатного аудита.
Получить аудит →
ПроДокторов · НаПоправку · Докту · Яндекс Здоровье · СберЗдоровье
Пациенты выбирают ваших врачей
Прямо сейчас пациенты сравнивают врачей по рейтингу и отзывам. Давайте сделаем так, чтобы они записывались в вашу клинику.
Получить бесплатный аудит
Ответим в течение 15 минут в рабочее время