Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
📣 SMM и соцсети
Исследования о вирусности контента, вовлечённости в посты брендов, сарафанном радио и влиянии соцсетей на продажи.
Исследования темы
5 исследований
Рецензируемое исследование
2018
Юмор и эмоции в постах брендов повышают вовлечённость, а скидки — переходы
Lee и др. · Management Science, 64(11), 5105–5131
106 316 постовОбъём выборки сообщений 782 компаний.
Рецензируемое исследование
2016
Посты бренда в соцсетях увеличивают траты клиентов и усиливают другие каналы
Kumar и др. · Journal of Marketing, 80(1), 7–25
Значимый ростС учётом телерекламы и почтовых рассылок контент бренда в соцсетях положительно и значимо влияет на траты, перекрёстные покупки…
Рецензируемое исследование
2012
Обсуждения в соцсетях дают продажам больше, чем пресса, и подталкивают СМИ
Stephen, Galak · Journal of Marketing Research, 49(5), 624 и далее
СМИ сильнее за разОдно упоминание в традиционных СМИ даёт наибольший эффект на продажи в расчёте на событие.
Рецензируемое исследование
2012
Что делает контент вирусным: эмоции с высоким возбуждением
Berger, Milkman · Journal of Marketing Research, 49(2), 192–205
Позитив > негативПозитивный контент в среднем более вирусен, чем негативный.
Рецензируемое исследование
2009
Эффект сарафанного радио: приглашения друзей в 20–30 раз сильнее событий и СМИ
Trusov и др. · Journal of Marketing, 73(5), 90–102
0,53Долгосрочная эластичность регистраций по рекомендациям — существенно выше средних эластичностей рекламы в литературе.
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →