Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
📍 Локальный поиск и карты
Карты, локальная выдача и выбор места рядом
Исследования темы
8 исследований
Данные площадки
2026
Как Яндекс считает рейтинг организации: официальные правила
Справка Яндекс Бизнеса
1–5Рейтинг рассчитывается по всем оценкам и отзывам за всё время присутствия компании, не равен среднему и пересчитывается ежедневно.
Данные площадки
2026
Как Google ранжирует компании на картах: официальные правила локального поиска
Google Business Profile Help
3 фактораЛокальные результаты основаны в первую очередь на релевантности, расстоянии и известности (prominence) компании.
Отраслевой опрос
2026
Как люди читают отзывы о местном бизнесе: опрос BrightLocal 2026
BrightLocal
97%Доля опрошенных, которые читают отзывы о местных компаниях.
Рецензируемое исследование
2018
Отзывы и ценность сетевого бренда: исследование Холленбека
Hollenbeck · Journal of Marketing Research, 55(5), 636–654
>50%Насколько сократилась премия сетевых отелей по выручке относительно сопоставимых независимых с 2000 по 2015 год.
Рецензируемое исследование
2018
Как правильно считать рейтинг: исследование агрегации оценок на Yelp
Dai и др. · Quantitative Marketing and Economics, 16(3), 289–339
25–27%Доля ресторанов, у которых простое среднее отличается от оптимального рейтинга более чем на 0,15 звезды.
Рецензируемое исследование
2016
Уязвимость отелей к недостоверным отзывам: исследование Лаппаса и соавторов
Lappas и др. · Information Systems Research, 27(4), 940–961
2,3 млнОтзывов о 4709 отелях в 17 городах в данных исследования.
Препринт
2016
Рейтинг на Yelp и выручка ресторана: исследование Майкла Луки
Luca · Harvard Business School, Working Paper (SSRN 1928601)
+5–9%Рост выручки ресторана при росте рейтинга на Yelp на одну звезду.
Рецензируемое исследование
2012
Ползвезды и полный зал: исследование Андерсона и Магрудера
Anderson, Magruder · The Economic Journal, 122(563), 957–989
+19 п. п. (+49%)Насколько чаще ресторан полностью заполнен в часы пик при рейтинге на ползвезды выше.
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →