🎯 Ответы в поиске (AEO)

Как быстрые ответы, блоки над выдачей и голосовые помощники меняют клики, доверие и решения пользователей.

Исследования темы

5 исследований

Препринт 2023

Поиск с ИИ вдвое ускоряет выбор товара, но люди не замечают его ошибок

Spatharioti и др. · arXiv:2307.03744 (версия 2); доработанная версия — CHI 2025 под названием «Effects of LLM-based Search on Decision Making: Speed, Accuracy, and Overreliance»

3,4 → 1,6 минСреднее время на задачу в обычном поиске и в поиске на основе языковой модели.
🎯 Ответы в поиске (AEO)Читать →
Рецензируемое исследование 2022

Эффект единственного ответа: блок ответа и голосовой помощник меняют мнение

Epstein и др. · PLOS ONE, 17(6), e0268081

до 38,6%Сдвиг предпочтений участников под влиянием смещённого блока ответа над выдачей (эксперименты 1 и 2).
🎯 Ответы в поиске (AEO)Читать →
Рецензируемое исследование 2022

Быстрому ответу над выдачей доверяют больше, даже когда он неверен

Bink и др. · Proceedings of the ACM SIGIR Conference on Human Information Interaction and Retrieval (CHIIR '22), 113–122

60,8%Доля оценок блока ответа как достоверного.
🎯 Ответы в поиске (AEO)Читать →
Рецензируемое исследование 2011

Ответы в поисковой выдаче забирают клики у обычных ссылок

Chilton, Teevan · Proceedings of the 20th International Conference on World Wide Web (WWW 2011), 27–36

200 млн запросовОбъём выборки: более 200 млн запросов от 8 млн пользователей за неделю.
🎯 Ответы в поиске (AEO)Читать →
Рецензируемое исследование 2009

Хороший отказ от клика: до половины брошенных запросов решаются прямо в выдаче

Li и др. · Proceedings of the 32nd International ACM SIGIR Conference on Research and Development in Information Retrieval, 43–50

54,8% и 31,8%Доля брошенных запросов в США, которые потенциально могли получить ответ прямо в выдаче: мобильные и десктопные.
🎯 Ответы в поиске (AEO)Читать →
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →