⭐ Репутация

Отзывы, карты и работа с негативом

Статьи раздела

189 статей

⭐ Репутация

Баллы за отзывы на Ozon: как работает механика и что важно знать продавцу

Как работает механика «Отзывы за баллы» на Ozon: кто платит, когда покупатель получает баллы, как помечаются такие товары, какие ограничения действуют и как оценивать пользу для…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Как продавцу на Ozon получать отзывы от реальных покупателей

Как продавцу на Ozon получать отзывы от реальных покупателей: качество товара и карточки, вкладыши без давления, ответы на отзывы, официальные инструменты площадки и чего избегать.

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Ozon: как они влияют на рейтинг товара и продавца

Как отзывы на Ozon влияют на рейтинг товара и продавца: взвешивание по свежести, отзывы на невыкупленные товары, повторные отзывы и почему отзывы — главный аргумент покупателя.

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Как собирать отзывы на Zoon салонам, клиникам и сервисам

Как салонам красоты, клиникам, автосервисам и другим местным бизнесам собирать отзывы на Zoon без нарушения правил: когда просить, какие слова использовать и что приводит к отклонению…

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв на Zoon: как ответить и когда можно оспорить

Как ответить на негативный отзыв на Zoon и в каких случаях его можно оспорить: причины отклонения по правилам площадки, порядок обращения к модерации и примеры ответов.

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Рейтинг на Zoon: из чего он складывается

Из чего складывается рейтинг компании на Zoon, почему он отличается от Яндекс Карт и 2ГИС, почему идеальная оценка вызывает недоверие и как улучшать рейтинг по правилам…

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Как зарегистрировать компанию на Zoon и управлять карточкой

Как добавить компанию на Zoon или получить управление существующей страницей, заполнить карточку и отвечать на отзывы. Что проверить в первую очередь и как не потерять доступ.

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Zoon: как работает площадка и кто на ней ищет услуги

Что такое Zoon и как на нём работают отзывы: кто ищет услуги на площадке, как проходит модерация, что отклоняют и почему компании важно следить за своей…

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Оценки на Flamp: как считается рейтинг компании

Как устроены оценки на Flamp, почему рейтинг компании там может отличаться от 2ГИС и Яндекс Карт, как его читать клиенту и что делать компании, если оценка…

⏱ 5 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв на Flamp: модерация, жалоба и ответ

Как работать с негативным отзывом на Flamp: ответ от имени компании, проверка, был ли автор клиентом, жалоба модераторам и что делать, если отзыв остался.

⏱ 5 минЧитать →
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →