⭐ Репутация

Отзывы, карты и работа с негативом

Статьи раздела

189 статей

⭐ Репутация

Негативный отзыв на Профи.ру: правила ответа и как оспорить

Что Профи.ру советует специалисту при негативном отзыве, какие ответы пройдут модерацию и как оспорить отзыв с ложной информацией.

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Профи.ру: как они публикуются и как специалисту получать их больше

Как Профи.ру публикует отзывы клиентов и специалистов, почему они появляются не сразу и как специалисту честно получать больше отзывов.

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Авито для бизнеса и услуг: как выстроить системную работу

Как компании организовать работу с отзывами на Авито: профили, ответственный, регламент ответов, банк типовых ответов и разбор жалоб.

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв на Авито: как ответить и когда его можно оспорить

Как понять, справедлив ли отзыв на Авито, как ответить так, чтобы это увидели будущие покупатели, и когда имеет смысл жалоба.

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Авито в 2026 году: как устроен рейтинг и как получать отзывы от реальных покупателей

Как устроен объединённый рейтинг Авито, на что смотрят покупатели в профиле продавца и какими честными способами получать больше отзывов.

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Репутационный аудит за один день: как самостоятельно проверить, что клиенты видят о компании

Пошаговый самостоятельный аудит репутации: брендовые запросы, тональный баланс выдачи, карточки и отзывы, соцсети и ответы нейросетей. С таблицей результатов и чек-листом.

⏱ 7 минЧитать →
⭐ Репутация

Как собирать отзывы от реальных клиентов

Рабочие способы попросить отзыв — без нарушений правил площадок: момент, канал, формулировка и что делать с ответами.

⏱ 1 минЧитать →
⭐ Репутация

Как отвечать на негативные отзывы: схема и примеры

Схема ответа, которая снижает градус и показывает другим клиентам, что проблемы решаются. С примерами для разных ситуаций.

⏱ 1 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы как источник для ответов нейросетей

Почему подробные отзывы на картах влияют на то, как ИИ описывает компанию, и как работать с негативом.

⏱ 1 минЧитать →
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →