⭐ Репутация

Отзывы, карты и работа с негативом

Статьи раздела

189 статей

⭐ Репутация

Отзывы на М.Видео: как они влияют на выбор техники

Как отзывы на М.Видео влияют на выбор техники: что ищут покупатели в отзывах, как маркетплейс М.Видео меняет картину, почему важен опыт использования и что значат отзывы…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв о косметике: как отвечать в Л’Этуаль и на маркетплейсах

Как бьюти-бренду отвечать на негативные отзывы о косметике в Л'Этуаль и на маркетплейсах: реакция кожи, оттенок, запах, подделки. Что можно обещать, чего нельзя и как быстро…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Как бьюти-бренду получать отзывы в Л’Этуаль

Как бьюти-бренду получать отзывы в Л'Этуаль честно: качество карточки, пробники и упаковка, нейтральная просьба с подсказкой, что описать, еженедельный замер репутации и чего избегать.

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы в Л’Этуаль: как работает площадка для бьюти-брендов

Как работают отзывы в Л'Этуаль для бьюти-брендов: маркетплейс на базе сети, проверка продавцов и сертификации, что ищут покупатели косметики в отзывах и как бренду вести себя…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Как бренду на Lamoda получать больше отзывов с фото

Как бренду одежды и обуви на Lamoda получать больше отзывов с фото: почему они важнее текста в моде, как просить без давления, что подсказать покупателю и…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв на Lamoda: как ответить и что можно оспорить

Как бренду или продавцу на Lamoda отвечать на негативные отзывы о качестве, размере, цвете и доставке, какие отзывы можно оспорить и когда спор о репутации выходит…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы о размере и посадке на Lamoda: как работать с ними бренду

Как бренду работать с отзывами о размере и посадке на Lamoda: почему они самые частые, как превращать их в точную размерную сетку, что писать в ответах…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на Lamoda: как они влияют на продажи одежды и обуви

Как отзывы на Lamoda влияют на продажи одежды и обуви: что ищут покупатели, почему важны размер и посадка, как связаны отзывы и возвраты и что делать…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Рейтинг продавца на Мегамаркете: что важно отслеживать

Что продавцу на Мегамаркете стоит отслеживать в рейтинге и отзывах: оценки товаров, работа с заказами, доля негатива, ответы. Как не потерять доверие покупателей и сравнивать себя…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Негативный отзыв на Мегамаркете: ответ и обжалование

Как продавцу на Мегамаркете отвечать на негативные отзывы и когда их можно оспорить: схема ответа, типовые ситуации, работа с возвратами и почему смешанные отзывы вызывают больше…

⏱ 4 минЧитать →
Нужна помощь с репутацией?Разберём вашу ситуацию и подскажем, с чего начать. Консультация бесплатная.
Получить консультацию →