Все статьи

👥 HR-брендинг

Как отвечать на отзывы бывших сотрудников

Схема ответа работодателя на негативный отзыв: что писать, чего избегать и как превратить критику в аргумент для кандидатов.

⏱ 1 минЧитать →

👥 HR-брендинг

HR-бренд: как отзывы сотрудников влияют на найм

Где кандидаты ищут отзывы о работодателе, что их отпугивает и как выстроить репутацию компании как места работы.

⏱ 1 минЧитать →

📣SMM SMM

UGC: как пользовательский контент укрепляет доверие к бренду

Что такое пользовательский контент, почему ему верят больше, чем рекламе, и как честно стимулировать клиентов делиться опытом.

⏱ 1 минЧитать →

📣SMM SMM

Комментарии и кризисы в соцсетях: как не навредить репутации

Как отвечать на критику в комментариях, когда ситуация перерастает в кризис и какой план нужен заранее.

⏱ 1 минЧитать →

⭐ Репутация

Как собирать отзывы от реальных клиентов

Рабочие способы попросить отзыв — без нарушений правил площадок: момент, канал, формулировка и что делать с ответами.

⏱ 1 минЧитать →

⭐ Репутация

Как отвечать на негативные отзывы: схема и примеры

Схема ответа, которая снижает градус и показывает другим клиентам, что проблемы решаются. С примерами для разных ситуаций.

⏱ 1 минЧитать →

🎯GEO GEO · AEO

Как писать текст, который цитируют нейросети: 9 приёмов

Структура, формулировки и оформление, которые помогают попасть в быстрые ответы и ответы ИИ-ассистентов.

⏱ 1 минЧитать →

✨AIO AIO

Zero-click поиск: что делать бизнесу, когда клиенты не переходят на сайт

Почему всё больше запросов заканчиваются без клика и как компании оставаться заметной прямо в выдаче и в ответах ИИ.

⏱ 1 минЧитать →

🧠LLMO LLMO

ИИ-репутация: что это и почему ей пора заниматься

Что нейросети рассказывают о компании, из чего складывается этот образ и какими метриками его измерять.

⏱ 1 минЧитать →

🧠LLMO LLMO

Как проверить, что нейросети говорят о вашей компании

Пошаговая инструкция: какие вопросы задать ассистентам, как фиксировать ответы и что делать с ошибками и слепыми зонами.

⏱ 2 минЧитать →