Все статьи

⭐ Репутация

Знак «Хорошее место» на Яндекс Картах: что это и как его получают

Что такое награда «Хорошее место» на Яндекс Картах, по каким критериям её выдают, когда следующее награждение и что делать, чтобы карточка соответствовала требованиям.

⏱ 6 минЧитать →

⭐ Репутация

Карточка организации в Яндекс Бизнесе: полное заполнение шаг за шагом

Пошаговая инструкция по заполнению карточки в Яндекс Бизнесе: подтверждение прав, рубрики, адрес, часы работы, фото, услуги и цены. Что влияет на доверие клиентов и рейтинг.

⏱ 6 минЧитать →

⭐ Репутация

Негативный отзыв на Яндекс Картах: как ответить и когда его можно оспорить

Как отвечать на негативный отзыв на Яндекс Картах, чтобы снизить градус и убедить будущих клиентов, и в каких случаях отзыв можно обжаловать через жалобу.

⏱ 6 минЧитать →

⭐ Репутация

Почему Яндекс Карты не публикуют отзыв: причины модерации и что делать

Почему отзыв на Яндекс Картах не прошёл модерацию: нарушения в тексте, признаки организованного сбора, отзывы с одного устройства. Что делать клиенту и владельцу карточки.

⏱ 6 минЧитать →

⭐ Репутация

Как получать отзывы на Яндекс Картах от реальных клиентов: легальные способы

Шесть способов получать живые отзывы на Яндекс Картах по правилам площадки: просьба в нужный момент, QR-код, напоминание, бейдж на сайте. Со скриптами для персонала.

⏱ 6 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Яндекс Картах: как устроен рейтинг организации и что на него влияет

Почему рейтинг на Яндекс Картах не равен средней оценке, какие отзывы весят больше, когда рейтинг появляется и пропадает и что владелец может сделать честно.

⏱ 5 минЧитать →

⭐ Репутация

Как собирать отзывы на НаПоправку без нарушения правил и как на них отвечать

Какие механики сбора отзывов НаПоправку считает недопустимыми, какие способы разрешены и как отвечать пациентам на положительные и негативные отзывы.

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на НаПоправку: правила публикации и как считается рейтинг клиник и врачей

Кто может оставить отзыв на НаПоправку, какие отзывы запрещены, как формируется рейтинг клиник и врачей и когда отзыв могут удалить.

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Негативный отзыв о враче на ПроДокторов: ответ, приватный чат и расширенная проверка

Как врачу и клинике работать с критическим отзывом на ПроДокторов: публичный ответ, приватный чат, расширенная проверка и комиссия по этике.

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Как клинике получать отзывы пациентов на ПроДокторов честно и без отклонений модерацией

Какие способы получать отзывы на ПроДокторов соответствуют правилам портала и почему шаблонные просьбы отсеиваются модерацией.

⏱ 3 минЧитать →