Все статьи

⭐ Репутация

Отзывы в Л’Этуаль: как работает площадка для бьюти-брендов

Как работают отзывы в Л'Этуаль для бьюти-брендов: маркетплейс на базе сети, проверка продавцов и сертификации, что ищут покупатели косметики в отзывах и как бренду вести себя…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Как бренду на Lamoda получать больше отзывов с фото

Как бренду одежды и обуви на Lamoda получать больше отзывов с фото: почему они важнее текста в моде, как просить без давления, что подсказать покупателю и…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Негативный отзыв на Lamoda: как ответить и что можно оспорить

Как бренду или продавцу на Lamoda отвечать на негативные отзывы о качестве, размере, цвете и доставке, какие отзывы можно оспорить и когда спор о репутации выходит…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы о размере и посадке на Lamoda: как работать с ними бренду

Как бренду работать с отзывами о размере и посадке на Lamoda: почему они самые частые, как превращать их в точную размерную сетку, что писать в ответах…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Lamoda: как они влияют на продажи одежды и обуви

Как отзывы на Lamoda влияют на продажи одежды и обуви: что ищут покупатели, почему важны размер и посадка, как связаны отзывы и возвраты и что делать…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Рейтинг продавца на Мегамаркете: что важно отслеживать

Что продавцу на Мегамаркете стоит отслеживать в рейтинге и отзывах: оценки товаров, работа с заказами, доля негатива, ответы. Как не потерять доверие покупателей и сравнивать себя…

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Негативный отзыв на Мегамаркете: ответ и обжалование

Как продавцу на Мегамаркете отвечать на негативные отзывы и когда их можно оспорить: схема ответа, типовые ситуации, работа с возвратами и почему смешанные отзывы вызывают больше…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Как продавцу на Мегамаркете получать отзывы от покупателей

Как продавцу на Мегамаркете получать отзывы от реальных покупателей: что ценят покупатели по опросу площадки, как просить о подробном отзыве, бонусы площадки и почему важны ответы…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Мегамаркете: как устроены рейтинг и модерация

Как устроены отзывы на Мегамаркете: многоуровневая модерация с фильтром сгенерированных отзывов, что покупатели ищут в отзывах по данным опроса площадки и что важно знать продавцу.

⏱ 4 минЧитать →

✨AIO AIO

Как отзывы с Яндекс Маркета используются в Нейро и Алисе

Как отзывы с Яндекс Маркета могут использоваться в ответах Нейро и Алисы о товарах: связь Маркета с Поиском, что ИИ обобщает из отзывов и как продавцу…

⏱ 5 минЧитать →