Все статьи

⭐ Репутация

Рейтинг дилера на Auto.ru: что на него влияет

Что влияет на рейтинг дилера на Auto.ru: отзывы покупателей после взаимодействия на площадке, порог в три оценки, модерация отзывов, Индекс клиентского сервиса и качество объявлений.

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Auto.ru: как дилеру управлять репутацией

Как дилеру управлять репутацией на Auto.ru: рейтинг продавца по отзывам покупателей, Индекс клиентского сервиса по опросам и качеству объявлений, ответы на отзывы и правила модерации.

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Как продавцу на Мешке получать положительные отзывы и избегать споров

Как продавцу на Мешке получать положительные отзывы и избегать споров: описание лота, переписка до и после торгов, упаковка и отправка, просьба об отзыве и спокойное решение…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Мешке: как устроена репутация продавца на аукционе

Как устроена репутация продавца на Мешке — онлайн-аукционе коллекционных и бывших в употреблении вещей: отзывы после сделок, что важно покупателям, почему описание и фото решают и…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Как работать с отзывами на КупиПродай частному мастеру и компании

Как частному мастеру и компании работать с отзывами на КупиПродай: отзывы об услугах, точки контакта с клиентом, как отвечать, чтобы один негатив не перевешивал историю, и…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на КупиПродай: как устроены площадка и рейтинг продавцов

Как устроены отзывы на КупиПродай: доска объявлений, где продают товары и услуги, что покупатели смотрят в профиле продавца, как читать рейтинг и как продавцу выстраивать доверие.

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Юла и Авито: в чём разница в работе с отзывами

Чем различается работа с отзывами на Юле и Авито: устройство рейтинга, взаимные отзывы, аудитория, что важно покупателям, и как продавцу вести профили на двух площадках объявлений…

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Как получать отзывы на Юле и отвечать на негатив

Как продавцу на Юле получать отзывы от покупателей и отвечать на негатив: когда просить об оценке, как не раздражать покупателя, схема ответа на критику, жалобы и…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Юле: как работает рейтинг продавца

Как работает рейтинг продавца на Юле и что влияет на доверие покупателей: оценки после сделок, вежливость, скорость ответов, отзывы в профиле. Данные опроса Юлы о том,…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Почему Авито удаляет отзывы: правила и типичные причины

Почему Авито удаляет или не публикует отзывы: требования к взаимодействию по сделке, нарушения в тексте, взаимные отзывы, объединённый рейтинг. Что делать продавцу, если отзыв пропал или…

⏱ 4 минЧитать →