👥 HR-брендинг

Отзывы о работодателе на SuperJob: как они устроены

Как устроены отзывы о работодателе на SuperJob: анонимные оценки сотрудников, пять критериев, связь с резюме, рейтинг компании, упоминания и что важно HR-команде.

⏱ 3 мин чтения
⚡ Главное за 30 секунд
  • SuperJob — один из крупнейших российских сервисов поиска работы; по данным компании, им пользуются около 10 млн человек в месяц.
  • Анонимные отзывы сотрудников на SuperJob появились в 2017 году в рамках проекта «Открытый работодатель».
  • Оценка строится по пяти критериям: зарплата и соцпакет, стабильность, рост, руководство, атмосфера.
  • Средняя оценка компании видна кандидатам, поэтому за ней стоит следить так же, как за отзывами на hh.ru.

SuperJob — один из крупнейших российских сервисов поиска работы и сотрудников. По описанию компании, сервисом пользуются около 10 млн человек в месяц, а сама компания работает на рынке около 25 лет. Для работодателя это не только канал найма, но и площадка, где сотрудники оценивают компанию.

Разберём, как устроены отзывы о работодателе на SuperJob в 2026–2027 годах.

Как появились отзывы

В ноябре 2017 года, по сообщению Inc. Russia, SuperJob запустил проект «Открытый работодатель» — анонимные отзывы сотрудников о компаниях. Механика при запуске:

  1. Сотрудник регистрируется на SuperJob.
  2. Указывает последнее место работы в резюме.
  3. На странице резюме появляется форма оценки этого работодателя.
  4. Сотрудник оценивает компанию по пяти критериям.

Связка с резюме — важная особенность: отзыв оставляет человек, который указал компанию в своей истории работы. Это не исключает ошибок, но делает отзывы ближе к реальному опыту.

Пять критериев

Критерий Что показывает кандидату
Зарплата и соцпакет Соответствие ожиданиям по деньгам
Стабильность компании Насколько надёжен работодатель
Перспективы роста Можно ли развиваться
Компетентность руководства Как управляют
Атмосфера в коллективе Каково работать с людьми

Подробнее о том, что эти критерии говорят о компании, — в статье Пять критериев оценки работодателя на SuperJob.

Средняя оценка

Рейтинг карточки — средняя оценка компании на площадке. На SuperJob, как и на других HR-сервисах, кандидат видит её рядом с названием работодателя. Важно помнить: средняя оценка по пяти критериям может скрывать большой разрыв. Компания с высокой оценкой атмосферы и низкой — руководства получит средний балл, но кандидат, который читает детали, увидит проблему.

При запуске проекта работодатели могли отслеживать отзывы и публиковать их на своей странице, чтобы быть привлекательнее для соискателей. Среди первых участников, по данным Inc. Russia, были крупные банки и ритейл.

Отзывы как упоминания

Мэншн — упоминание бренда в соцсетях, СМИ или на форуме. Отзывы сотрудников на SuperJob — тоже упоминания, и они живут не только на самой площадке. Страницы работодателей индексируются поиском и могут появляться по запросам «название компании отзывы сотрудников», а нейросети используют их, отвечая кандидатам.

Отзовик — сайт, где пользователи публикуют отзывы о компаниях. Для темы «работодатель» роль отзовиков играют HR-площадки: Dream Job на hh.ru, SuperJob, Авито Работа и специализированные сайты. Кандидат обычно смотрит две-три из них.

Почему кандидаты доверяют таким отзывам

Кандидат понимает, что работодатель описывает себя в лучшем свете. Отзыв сотрудника — взгляд изнутри, и ему доверяют больше. По материалу hh.ru со ссылкой на опрос ИОМ, 63% пользователей обращают внимание на то, как компания работает с негативными отзывами. Значит, важны не только сами оценки на SuperJob, но и то, видна ли реакция компании на критику — на самой площадке, на карьерной странице или в ответах на других сайтах.

Что делать HR-команде

  • Найти страницу компании на SuperJob и проверить данные
  • Посмотреть среднюю оценку и оценки по критериям
  • Прочитать свежие отзывы и выделить темы
  • Сравнить с отзывами на других площадках
  • Разобрать слабые критерии с руководителями
⚠️

Без давления на сотрудниковПросить сотрудников поставить высокие оценки или писать отзывы по указанию — значит исказить картину и рисковать новой волной негатива. Отзывы должны оставаться добровольными и анонимными.

Частые ошибки

Ошибка Последствие Как правильно
Следить только за hh.ru Негатив на SuperJob без внимания Проверять ключевые HR-площадки
Смотреть только на средний балл Пропущен слабый критерий Разбирать оценки по критериям
Требовать оценки от сотрудников Искажение и новый негатив Добровольность
Не рассказывать об изменениях Старые темы живут годами Описывать изменения на странице

О сравнении площадок — в статье SuperJob и hh.ru: где отзывы о работодателе важнее. Об отзывах на hh.ru — Отзывы о работодателе на hh.ru.

Когда стоит обратиться к специалистам

Следить за отзывами HR-команда может сама. Помощь специалистов нужна, если оценки работодателя низкие на нескольких площадках, негатив связан с публичным конфликтом или он заметно влияет на найм. Подробнее — на странице услуг по управлению репутацией.

Итог

Отзывы о работодателе на SuperJob строятся по пяти критериям и связаны с резюме сотрудника. Следите за средней оценкой и оценками по критериям, сравнивайте их с другими площадками и разбирайте слабые места с руководителями — так меняется и рейтинг, и реальный опыт сотрудников.

Частые вопросы

Как сотрудник оставляет отзыв на SuperJob?

По описанию при запуске, сотрудник регистрируется на SuperJob и указывает последнее место работы в резюме, после чего на странице резюме появляется форма оценки этого работодателя.

Анонимны ли отзывы на SuperJob?

При запуске проекта сервис заявлял, что отзывы полностью анонимны, и просил соискателей быть честными и ответственными.

Может ли работодатель влиять на отзывы?

Работодатель может следить за отзывами и показывать их на своей странице. Влиять на содержание честных отзывов нельзя — можно работать с причинами и отвечать там, где это предусмотрено.

Статья была полезной?