📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Площадочный перекос

Также: перекос по площадкам

Коротко

Ситуация, когда почти все отзывы о компании сосредоточены на одной площадке, а на других — пусто или только негатив.

Площадочный перекос ведёт к рейтинговой вилке. Клиенты, которые пользуются другой площадкой, видят пустой рейтинг или случайный негатив.

Упоминается в статьях