📖 Глоссарий

Мэншн

Также: мэншены, mention

Коротко

Упоминание бренда в соцсетях, СМИ или на форуме. От английского mention.

В отчётах мониторинга мэншены считают по источникам и тональности. Важен не только их объём, но и охват: один мэншн в крупном СМИ весит больше сотни в маленьких чатах.

Упоминается в статьях

Упоминается в исследованиях