Вытеснение негатива

Также: вытеснение

Коротко

Метод SERM: продвижение позитивных и нейтральных материалов, чтобы негативные страницы опустились ниже в поисковой выдаче.

Пользователи редко смотрят дальше первой страницы выдачи. Если в топ по брендовому запросу выходят официальный сайт, карточки на картах, интервью, кейсы и профили компании, негативная страница сдвигается вниз.

⚠️

Не вместо исправленияВытеснение не заменяет работу с причиной негатива: если проблема повторяется, новые жалобы будут появляться снова.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Брендовая выдача и мнение клиента: как первая страница поиска формирует выбор

Порядок результатов в поиске сдвигает мнение людей, которые ещё не определились, и они этого не замечают. Как провести аудит первой десятки по запросу с названием компании.

⏱ 5 минЧитать →

💬 Термины и жаргон SERM

Словарь репутационщика: 15 слов, которые вы услышите на созвоне

Профессиональный жаргон SERM простыми словами: от «выдачи» и «отработки» до «вытеснения» и «посевов».

⏱ 1 минЧитать →