Репутационный радиус

Также: радиус негатива

Коротко

Насколько широко распространился негатив: одна площадка, несколько отзовиков, соцсети, СМИ, ответы нейросетей.

Чем больше радиус, тем дольше и дороже работа. Задача первых часов — не дать негативу выйти за пределы исходной площадки.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Отзывы на Wildberries: как устроен рейтинг товара

Как устроен рейтинг товара на Wildberries: больший вес свежих отзывов, отдельный рейтинг для каждого варианта, исключённые оценки, отчёт «Оценка товара». Что это значит для продавца.

⏱ 4 минЧитать →

Упоминается в исследованиях

Рецензируемое исследование 2018

Отзывы и ценность сетевого бренда: исследование Холленбека

Hollenbeck · Journal of Marketing Research, 55(5), 636–654

>50%Насколько сократилась премия сетевых отелей по выручке относительно сопоставимых независимых с 2000 по 2015 год.

📍 Локальный поиск и картыЧитать →

Рецензируемое исследование 2001

Ложка дёгтя в бочке мёда: исследование Розина и Ройзмана о силе негатива

Rozin, Royzman · Personality and Social Psychology Review, 5(4), 296–320

4 формыНегативная предвзятость проявляется как сила негатива, более крутой градиент негатива, доминирование негатива и большее разнообразие негатива.

🧠 Психология доверияЧитать →