Подозрительный позитив

Также: слишком хорошие отзывы

Коротко

Положительные отзывы, которые выглядят неестественно: одинаковые, без деталей, все в один день.

Подозрительный позитив снижает доверие сильнее, чем умеренный негатив. Его замечают и клиенты, и площадки, которые ищут фейковые отзывы.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Негативный отзыв о косметике: как отвечать в Л’Этуаль и на маркетплейсах

Как бьюти-бренду отвечать на негативные отзывы о косметике в Л'Этуаль и на маркетплейсах: реакция кожи, оттенок, запах, подделки. Что можно обещать, чего нельзя и как быстро…

⏱ 4 минЧитать →