Отзывная лавина

Также: лавина отзывов

Коротко

Резкий рост числа отзывов за несколько дней после события: сбоя, новости, конфликта.

Отзывная лавина от реальных клиентов — сильный сервисный сигнал, от фейковых аккаунтов — признак ревью-бомбинга. Различают их по истории аккаунтов и содержанию.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Юла и Авито: в чём разница в работе с отзывами

Чем различается работа с отзывами на Юле и Авито: устройство рейтинга, взаимные отзывы, аудитория, что важно покупателям, и как продавцу вести профили на двух площадках объявлений…

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Отзывы на Авито Авто: как дилеру и автосервису работать с репутацией

Как дилеру, автосалону и автосервису работать с отзывами на Авито Авто: объединённый рейтинг профиля, отзывы по сделкам, типичные претензии автобизнесу, ответная лестница и что делать при…

⏱ 4 минЧитать →