📖 Глоссарий

Дайджест

Также: дайджесты, digest

Коротко

Регулярная сводка: новые отзывы и упоминания за день или неделю, главное — в нескольких строках.

Дайджест получают руководители, которым не нужен весь поток упоминаний. Срочное приходит алертом, остальное — в дайджесте.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Справочники и каталоги компаний: зачем следить за карточками

Зачем компании следить за карточками в справочниках и каталогах: как они влияют на поиск, карты и ответы нейросетей, что такое репутационный контент и сводки упоминаний, и…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Рейтинг дилера на Auto.ru: что на него влияет

Что влияет на рейтинг дилера на Auto.ru: отзывы покупателей после взаимодействия на площадке, порог в три оценки, модерация отзывов, Индекс клиентского сервиса и качество объявлений.

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Почему Авито удаляет отзывы: правила и типичные причины

Почему Авито удаляет или не публикует отзывы: требования к взаимодействию по сделке, нарушения в тексте, взаимные отзывы, объединённый рейтинг. Что делать продавцу, если отзыв пропал или…

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Яндекс Карты для сети филиалов: как управлять отзывами в нескольких карточках

Как сети с несколькими филиалами управлять отзывами на Яндекс Картах: отдельные карточки, права доступа, единые стандарты ответов, сбор отзывов по точкам и сводная отчётность.

⏱ 6 минЧитать →