📖 Глоссарий

Репутационщик

Также: репутационщики

Коротко

Разговорное название специалиста по управлению репутацией: SERM- или ORM-менеджера.

Репутационщик работает с выдачей, отзывами, карточками, упоминаниями и всё чаще — с ответами нейросетей. Хорошего специалиста отличает отказ от накрутки и обещаний «удалить всё».