Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Фрейминг
Также: фрейм, framing
Подача информации через определённую рамку, которая влияет на её восприятие. От английского frame.
Одно и то же событие можно подать как «сокращение штата» или как «переход на новый формат работы». Фрейминг допустим, пока не искажает факты: попытку приукрасить плохие новости аудитория быстро замечает.
Упоминается в статьях
Негативный отзыв на книгу: как автору реагировать
Как автору реагировать на негативный отзыв на книгу: почему не стоит спорить с читателем, чем полезна критика, как не стать мишенью публичного осуждения, когда отвечать и…
Отзывы на Мешке: как устроена репутация продавца на аукционе
Как устроена репутация продавца на Мешке — онлайн-аукционе коллекционных и бывших в употреблении вещей: отзывы после сделок, что важно покупателям, почему описание и фото решают и…
Вознаграждение за отзывы на Яндекс Маркете: как работает механика
Как работает механика «Баллы Плюса за отзывы» на Яндекс Маркете: кто может подключить, цель кампании, требования к отзыву и покупателю, ограничения по товарам, автоматическая остановка и…
Как селлеру на Wildberries получать честные отзывы
Как селлеру на Wildberries получать честные отзывы от реальных покупателей: качество карточки и упаковки, нейтральные вкладыши, чат с покупателем, официальные механики и чего избегать.
Негативный отзыв на Zoon: как ответить и когда можно оспорить
Как ответить на негативный отзыв на Zoon и в каких случаях его можно оспорить: причины отклонения по правилам площадки, порядок обращения к модерации и примеры ответов.
