Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
Безымянный негатив
Также: негатив без названия
Коротко
Жалобы, в которых не названа компания: «та клиника на Ленина», «доставка с зелёным логотипом».
Безымянный негатив не ловит обычный мониторинг упоминаний. Его ищут булевым поиском по адресам, приметам и продуктам.
Упоминается в статьях
🛠 Методы и схемы
Как выбрать площадки отзывов для бизнеса: пошаговая методика
Пошаговая методика выбора площадок отзывов для бизнеса: как понять, где клиенты читают отзывы, оценить выдачу и источники заявок, учесть отраслевые площадки, знаки отличия карт и негатив…
👥 HR-брендинг
Отзывы кандидатов о собеседовании: как с ними работать
Как работать с отзывами кандидатов о собеседованиях: почему их пишут даже те, кого не взяли, что чаще всего вызывает недовольство, обратная связь после интервью, хедхантинг и…
⭐ Репутация
Рейтинг дилера на Auto.ru: что на него влияет
Что влияет на рейтинг дилера на Auto.ru: отзывы покупателей после взаимодействия на площадке, порог в три оценки, модерация отзывов, Индекс клиентского сервиса и качество объявлений.
⭐ Репутация
Как бренду товаров для дома и ремонта работать с отзывами в МаксидоМ
Как бренду товаров для дома и ремонта выстроить работу с отзывами в МаксидоМ и у других ритейлеров: мониторинг, материалы для покупателей, работа с ритейлером и негатив…