📖 Глоссарий

Бот-двойник

Также: фейковый бот, бот-клон

Коротко

Чат-бот в мессенджере, который выдаёт себя за официального бота компании.

Бот-двойник собирает данные карт, коды и деньги, а пострадавшие пишут негатив о настоящем бренде. Список официальных ботов публикуют на сайте и в брендбуке.