Цифровой след

Также: цифровой отпечаток

Коротко

Вся информация о компании или человеке, которая осталась в интернете: публикации, отзывы, профили, упоминания, архивные копии.

Цифровой след накапливается годами и плохо удаляется. Старые материалы находят поисковики, нейросети и журналисты. Задача SERM — чтобы в следе было больше актуальной и точной информации, чем устаревшей.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Отзывы на ЦИАН: репутация агента, агентства и застройщика

Как отзывы и репутация работают на ЦИАН для агентов, агентств и застройщиков: что проверяют покупатели и арендаторы, где ещё ищут отзывы, как честные объявления и ответы…

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Рейтинг дилера на Auto.ru: что на него влияет

Что влияет на рейтинг дилера на Auto.ru: отзывы покупателей после взаимодействия на площадке, порог в три оценки, модерация отзывов, Индекс клиентского сервиса и качество объявлений.

⏱ 3 минЧитать →