📖 Глоссарий

Разность разностей

Также: difference-in-differences, DiD

Коротко

Метод оценки эффекта: сравнивают изменение показателя в группе, где что-то поменялось, с изменением в похожей группе без изменений.

Упоминается в исследованиях

Рецензируемое исследование 2019

Ответы менеджеров и поток новых отзывов: исследование Information Systems Research

Chen и др. · Information Systems Research, 30(1), 81–96

Статья в Information Systems Research: как ответы менеджеров отелей влияют на последующих гостей и почему на негатив стоит отвечать подробно, а на позитив —…

💬 Ответы на отзывыЧитать →
Рецензируемое исследование 2017

Ответы владельца на отзывы: как они влияют на рейтинг отеля

Proserpio, Zervas · Marketing Science, 36(5), 645–665

+0,12 звездыРост рейтинга отеля на TripAdvisor после того, как он начинал отвечать на отзывы.
💬 Ответы на отзывыЧитать →
Рецензируемое исследование 2014

Промо-отзывы в отелях: сравнение TripAdvisor и Expedia

Mayzlin и др. · American Economic Review, 104(8), 2421–2455

Статья в American Economic Review: как правила площадки влияют на долю подозрительных отзывов и почему у отелей с близкими конкурентами больше негатива там, где…

🛡 Недостоверные отзывыЧитать →