Стейкхолдер

Также: стейкхолдеры, stakeholder

Коротко

Заинтересованная сторона: клиенты, сотрудники, инвесторы, партнёры, власти, местные жители — все, на кого влияет компания и чьё мнение важно.

Репутация у разных стейкхолдеров разная. Кризис среди клиентов и кризис среди сотрудников требуют разных каналов и формулировок.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Как застройщику работать с отзывами о ЖК на ЦИАН

Как застройщику работать с отзывами о ЖК на ЦИАН и других площадках: что пишут покупатели и жители, перенос сроков, отделка и инфраструктура, официальная позиция и работа…

⏱ 3 минЧитать →

⭐ Репутация

Негативный отзыв о дилере на Auto.ru: как ответить

Как дилеру ответить на негативный отзыв на Auto.ru: правила ответов площадки, ветка из двух ответов продавца, аргументы со скриншотами и фото, обжалование через поддержку и работа…

⏱ 4 минЧитать →

⭐ Репутация

Приоритетное размещение в 2ГИС: как оно влияет на выбор клиента

Как работает приоритетное размещение и реклама в 2ГИС, чем рекламный показ отличается от органического и почему без отзывов и точной карточки реклама теряет эффективность.

⏱ 5 минЧитать →