📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Брендовый периметр

Также: периметр бренда

Коротко

Все страницы и профили, которые выдаются по брендовым запросам и находятся под контролем компании: сайт, карточки, соцсети, страницы на отзовиках с ответами владельца.

Чем шире периметр, тем меньше места в первой десятке остаётся для неконтролируемых материалов. Расширение периметра — основа честного вытеснения негатива.

Упоминается в статьях

🛠 Методы и схемы

Годовой план работы с отзывами: что делать по месяцам

Годовой план работы с отзывами по месяцам и кварталам: еженедельные задачи, ежемесячный разбор тем, квартальная проверка площадок и брендовой выдачи, подготовка к сезонам и учёт задержки…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Рейтинг продавца на Wildberries: как он считается и что на него влияет

Как устроен рейтинг продавца на Wildberries: из каких оценок он складывается, как стареют отзывы, какие оценки исключаются, где смотреть показатели и как реагировать на падение рейтинга.

⏱ 4 минЧитать →
⭐ Репутация

Как получить больше отзывов в 2ГИС без нарушения правил

Как получать больше отзывов в 2ГИС по правилам площадки с учётом подтверждённого рейтинга 2026 года: когда просить, как упростить путь клиента, что делать с видео и…

⏱ 6 минЧитать →
⭐ Репутация

Репутационный аудит за один день: как самостоятельно проверить, что клиенты видят о компании

Пошаговый самостоятельный аудит репутации: брендовые запросы, тональный баланс выдачи, карточки и отзывы, соцсети и ответы нейросетей. С таблицей результатов и чек-листом.

⏱ 7 минЧитать →