📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Фактовый след

Также: фактовый профиль

Коротко

Совокупность согласованных фактов о компании в открытых источниках — сайт, карты, справочники, СМИ, — из которых нейросети собирают её образ.

Чем плотнее и согласованнее фактовый след, тем реже нейросети ошибаются и тем увереннее упоминают компанию. Противоречия — разные телефоны, устаревшие адреса — «размывают» след.

Упоминается в статьях

⭐ Репутация

Отзывы и поисковая выдача: что известно о влиянии на Яндекс и Google

Что известно о влиянии отзывов на поисковую выдачу Яндекса и Google: локальный поиск и известность компании, выдача по названию, роль доверия к чужому выбору, разметка организации…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Кейсы и рекомендательные письма в B2B: как они заменяют отзывы

Как кейсы, рекомендательные письма и экспертные публикации заменяют и дополняют отзывы в B2B: что включить в кейс, как получить согласие клиента, где публиковать и как это…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Литрес Авторы: репутация автора и отзывы читателей

Как автору на Литрес Авторы выстраивать репутацию: распространение на десятки площадок, единые факты об авторе, читатели как защитники книги, аудитория и работа с отзывами на разных…

⏱ 3 минЧитать →
⭐ Репутация

Отзывы на ДОКТУ: как устроена площадка и что важно клинике

Что такое ДОКТУ и почему клинике стоит следить за отзывами на этом медицинском агрегаторе: что известно о площадке, как её данные попадают в поиск и нейросети,…

⏱ 3 минЧитать →