📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Слепая зона ИИ

Также: слепые зоны ИИ, слепая зона нейросети

Коротко

Вопросы клиентов, в ответах на которые нейросети не упоминают компанию, хотя она подходит под запрос.

Слепые зоны находят во время ответного аудита: по каким вопросам конкуренты появляются, а вы — нет. Обычно причина в нехватке страниц, которые прямо отвечают на эти вопросы, или в слабом присутствии на площадках, которыми пользуются ассистенты.

Упоминается в статьях