Безопасно размещаем отзывы и Работаем с репутацией!
QR-код
Также: QR
Коротко
Двумерный код со ссылкой, который считывают камерой телефона.
QR-коды на чеках и столах ведут на ссылку на отзыв. Мошенники иногда наклеивают поверх свои коды, поэтому код размещают так, чтобы его было сложно подменить.
Упоминается в статьях
💬 Термины и жаргон SERM
Тёплая просьба: когда и как просить клиента об отзыве
Просьба сразу после результата даёт больше подробных отзывов, чем рассылка через месяц. Как выбрать момент, канал и слова для тёплой просьбы и не скатиться в отбор…
⭐ Репутация
Отзывы для фитнес-клуба: карты, абонементы и тренеры
Как фитнес-клубу работать с отзывами: где выбирают клуб, о чём пишут — абонементы, тренеры, чистота, загруженность, — как отвечать на споры об абонементах, что видно в…
⭐ Репутация
Отзывы для салона красоты: мастера, фото и записи
Как салону красоты работать с отзывами: где клиенты выбирают салон и мастера, роль фото результатов, отзывы о конкретных мастерах, платное продвижение на площадках, ответы на жалобы…
⭐ Репутация
Отзывы для кафе и ресторана: карты, фото и ответы
Как кафе и ресторану работать с отзывами: на каких картах выбирают заведение, о чём пишут гости, роль фото, ответы на жалобы о блюдах и обслуживании, знак…
⭐ Репутация
Отзывы для автосервиса: где клиенты выбирают и что читают
Как автосервису работать с отзывами: где клиенты выбирают сервис, что их волнует — цена, сроки, честность, — как отвечать на споры о стоимости ремонта, почему не…
⭐ Репутация
Бигам и специализированный ритейл инструмента: как работать с отзывами о товарах
Как производителю инструмента и техники работать с отзывами в специализированном ритейле на примере сети Бигам: чем такие магазины отличаются от маркетплейсов, опросы после покупки, устаревшие отзывы…
⭐ Репутация
Как автосервису и дилеру получать отзывы на Дроме
Как автосервису и дилеру получать отзывы, которые видят покупатели автомобилей: точки контакта с клиентом, просьба после ремонта или покупки, отзывы на Дроме, картах и автоплощадках и…
⭐ Репутация
Как работать с отзывами на КупиПродай частному мастеру и компании
Как частному мастеру и компании работать с отзывами на КупиПродай: отзывы об услугах, точки контакта с клиентом, как отвечать, чтобы один негатив не перевешивал историю, и…
⭐ Репутация
Как получать отзывы на Яндекс Маркете: инструменты для продавцов
Какие инструменты есть у продавца для сбора отзывов на Яндекс Маркете: ссылки на отзывы, письма и QR-коды, баллы Плюса за отзывы, ответы на отзывы. Как выстроить…