📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Дрейф ответа

Также: дрейф ответов

Коротко

Изменение ответов нейросетей о бренде со временем — без действий со стороны самой компании.

Причины — обновление моделей, новые публикации о вас или конкурентах, изменения в поисковой выдаче. Поэтому разовой проверки мало: нужен регулярный промпт-мониторинг.

Упоминается в статьях