📖 Глоссарий ✦ Авторский термин SERM Service

Эрозия бренда

Также: размывание бренда

Коротко

Постепенная потеря узнаваемости и брендового спроса: о компании ищут реже, путают с конкурентами и тёзками.

Эрозия бренда идёт медленно и незаметно. Её видно по снижению брендовых запросов в Вордстате и по росту перехвата ответа в нейросетях.

Упоминается в статьях